KILASTOTABYAN.COM, KOTAMOBAGU – Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kotamobagu, mengadakan hearing dengan pihak Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD), terkait keluhan pelayanan yang disampaikan warga di Media Sosial (Medsos). Rabu 22 Juni 2022.
Hearing tersebut dipimpin langsung oleh Wakil Ketua DPRD, Syarifudin Mokodongan, serta turut didampingi oleh Ketua Komisi III, Royke Kasenda. Hearing dilakukan oleh lintas Komisi DPRD Kota Kotamobagu, bertempat di ruang rapat paripurna, Selasa (21/6/2022).
“Kami mencari informasi tentang pelayanan RSUD Kotamobagu, yang kemarin dikeluhkan di sosial media oleh masyarakat,” kata Wakil Ketua DPRD Kotamobagu, Syarifudin Mokodongan kepada Kilastotabuan.com.
Menurutnya, berdasarkan informasi yang disampaikan oleh pihak Rumah Sakit pada hearing tersebut, menyebutkan bahwa apa yang disampaikan di sosial media tidak sesuai.
“Ternyata, informasinya berbeda. Tidak seperti yang disampaikan pada sosial media. Ada miskomunikasi disana. Dan ternyata menurut pihak rumah sakit itu sudah selesai dibicarakan dan tidak ada masalah yang serius sebenarnya,” ucap Mokodongan.
Akan tetapi, kata dia. Pihak DPRD meminta agar setiap kejadian, serta keluhan, yang disampaikan dapat ditanggapi oleh pihak rumah sakit melalui bagian Humas.
“Kami dari DPRD sendiri meminta kepada pihak rumah sakit agar kemudia mengambil langkah untuk meluruskan informasi-informasi yang beredar di luar. Jangan sampai informasi yang beredar di sosial media ini, kemudian dibiarkan dia menjadi liar di masyarakat. Kan ada humas, maka dialah yang harus mengambil peran untuk menyampaikan kepada masyarakat,” katanya.
